Ilustracija: Zagorje.com

Svađe i nesuglasice sastavni su dio gotovo svakog odnosa, bilo da je riječ o ljubavnoj vezi, obitelji ili prijateljstvu. No, ponekad se tijekom rasprave izgovori rečenica koja na prvi pogled djeluje sasvim bezazleno, a zapravo može biti način emocionalne manipulacije. Umjesto razgovora o problemu, pozornost se odjednom prebacuje na osobu koja je povrijeđena. Upravo takvu rečenicu manipulatori često koriste u svađi, a mnogi tek kasnije shvate zašto su se nakon razgovora osjećali krivima, zbunjenima ili nesigurnima u vlastite osjećaje.

Kada razgovor postane emocionalna manipulacija

U psihologiji se često govori o pojmu gaslighting, odnosno obliku manipulacije kojim jedna osoba nastoji navesti drugu da posumnja u vlastito pamćenje, doživljaje ili prosudbu. Takvo ponašanje ne mora uključivati vikanje, prijetnje ili otvorene uvrede. Ponekad se skriva iza sasvim običnih riječi, izgovorenih mirnim tonom.

Primjerice, osoba koja upozori partnera da ju je nečim povrijedio očekuje razgovor o onome što se dogodilo. No, umjesto objašnjenja ili isprike, dobiva odgovor kojim se njezini osjećaji proglašavaju pretjeranima ili neopravdanima. Ako se takve situacije stalno ponavljaju, osoba može početi sumnjati u vlastite reakcije i sve rjeđe govoriti o onome što joj smeta.

Rečenica koja mijenja tijek svađe

Jedna od rečenica koja se često pojavljuje u takvim situacijama glasi: „Previše si osjetljiv!”

Sličan učinak mogu imati i izjave poput „Samo dramatiziraš”, „Opet radiš problem ni iz čega” ili „S tobom se ništa ne može normalno razgovarati”.

Problem nije nužno u samim riječima, nego u načinu na koji se koriste. Kada netko kaže da ga je određeni postupak povrijedio, a druga osoba odgovori da je jednostavno preosjetljiv, razgovor se udaljava od stvarnog problema. Umjesto da se raspravlja o postupku koji je izazvao sukob, počinje se raspravljati o tome ima li povrijeđena osoba uopće pravo tako se osjećati.

Takav odgovor može biti posebno štetan ako se ponavlja i služi izbjegavanju odgovornosti. Osoba koja ga sluša s vremenom može početi vjerovati da pretjeruje, čak i kada ima opravdan razlog za nezadovoljstvo.

Kako prepoznati razliku između svađe i manipulacije?

Važno je naglasiti da jedna nepromišljena rečenica ne znači automatski da je netko manipulator. Ljudi tijekom svađe ponekad reagiraju obrambeno, izgovore nešto što ne misle ili jednostavno ne znaju dobro izraziti vlastite osjećaje.

Razlika je ponajprije u obrascu ponašanja. Ako osoba redovito omalovažava tuđe osjećaje, odbija razgovarati o vlastitim postupcima i svaku primjedbu pretvara u dokaz da je druga strana problematična, riječ je o ozbiljnom upozoravajućem znaku.

U zdravom odnosu moguće je ne slagati se s nečijim viđenjem situacije, a ipak uvažiti njegove osjećaje. Rečenica poput „Nisam to tako doživio, ali razumijem da te povrijedilo” otvara prostor za razgovor, dok „Previše si osjetljiv” taj razgovor često prekida.

Zato, kada tijekom svađe čujete takvu izjavu, obratite pozornost na ono što slijedi. Je li druga osoba spremna saslušati vas i razgovarati o problemu ili vas ponovno pokušava uvjeriti da je problem isključivo u vašoj reakciji?

Upravo ponavljanje takvih situacija, a ne jedna izgovorena rečenica, može otkriti odnos u kojem emocionalna manipulacija postupno zamjenjuje iskrenu komunikaciju.