Kako piše Krešimir Antunović za Jutarnji list, jedna od najozbiljnijih pritužbi zaprimljena je još 2022. godine, četiri godine prije Periševe smrti.

'Zatočen protiv svoje volje, vezan i pretučen', stoji u opisu prijave koja se odnosila na postupanje prema pacijentu Psihijatrijske bolnice Sveti Ivan. Ustanova je tada odbacila sve navode.

Godinu poslije Povjerenstvo je zaprimilo i pritužbu žene koja je tražila objašnjenje okolnosti smrti supruga u Klinici za psihijatriju Vrapče. Prema navodima iz predmeta, muškarac je bio fizički sputan.

Žena se žalila na otpusno pismo i postupanje bolnice, koja joj je dostavila očitovanja, uključujući dodatno obrazloženje. Međutim, iz dokumentacije koju je Povjerenstvo dostavilo novinarima nije vidljivo jesu li u tom slučaju utvrđene nepravilnosti.

Novi podaci pojavili su se nakon smrti Kristiana Josipa Periša, koji je 21. listopada preminuo u Klinici za psihijatriju Sveti Ivan.

Nakon što je Periševa smrt dospjela u javnost, Povjerenstvu za zaštitu prava pacijenata Grada Zagreba obratila su se još tri pacijenta s pritužbama na postupanje u Jankomiru.

'Ti su predmeti tek zaprimljeni i u postupku su razmatranja', odgovorili su iz Povjerenstva za Jutarnji list.

Sadržaj novih prijava nije detaljno objavljen, pa zasad nije poznato na koje se konkretne postupke odnose ni hoće li biti utvrđene nepravilnosti.

Prijava iz 2022., u kojoj je pacijent tvrdio da je protiv svoje volje zadržan, vezan i pretučen, nije jedina koja se odnosila na mjere prisile. Povjerenstvo je 2025. godine zaprimilo pritužbu protiv Klinike za psihijatriju Vrapče, u kojoj je podnositelj osporavao postupanje prema pacijentu iz 2018. godine i primjenu bolničkog protokola. Vrapče je te optužbe odbacilo.

Tijekom 2026. zabilježena je i pritužba na prijam i zadržavanje pacijenta u Vrapču protiv njegove volje. Bolnica je i te navode osporila.

Druga ovogodišnja prijava odnosila se na postupanje osoblja u jedinici za intenzivnu njegu i detoksikaciju Zavoda za liječenje ovisnosti. Ustanova je također odbacila iznesene tvrdnje.

U evidenciji se nalaze i pritužbe na postavljanje psihijatrijskih dijagnoza, kvalitetu liječenja, otpusnu dokumentaciju i uvjete boravka u bolnicama. Tako je 2023. pacijent Svetog Ivana tvrdio da mu je psihijatrijska dijagnoza postavljena bez detaljnog pregleda, što je bolnica negirala.

Zabilježena je i pritužba zbog nemogućnosti dobivanja medicinske dokumentacije preminule partnerice u Svetom Ivanu te prigovor zbog nedostatka grijanja u sobama Klinike Vrapče.

Prema podacima koje je Povjerenstvo dostavilo Jutarnjem listu, od 2022. do 2026. evidentirano je ukupno 19 predmeta povezanih s dvjema najvećim zagrebačkim psihijatrijskim ustanovama. Od toga se osam odnosilo na Kliniku za psihijatriju Sveti Ivan, a 11 na Kliniku za psihijatriju Vrapče.

Tijekom 2022. zaprimljene su četiri pritužbe, po dvije na svaku bolnicu. U 2023. evidentirane su također četiri prijave, tri na Vrapče i jedna na Sveti Ivan. Tijekom 2024. zabilježena je jedna pritužba, i to na Sveti Ivan, dok su se sve tri prijave iz 2025. odnosile na Vrapče. Najviše ih je evidentirano ove godine, ukupno sedam. Četiri su bile povezane sa Svetim Ivanom, a tri s Vrapčem.

Za neke predmete Povjerenstvo nije dobilo povratne informacije
Dodatna pitanja otvara i način praćenja ishoda pojedinih pritužbi. Naime, Povjerenstvo priznaje da za dio predmeta koje je proslijedilo drugim nadležnim tijelima nije dobilo informacije o tome što je nakon toga poduzeto.

'Pojedine pritužbe, za koje smo procijenili da su u nadležnosti Povjerenstva za zaštitu osoba s duševnim smetnjama, prosljeđivali smo tom tijelu. Međutim, nismo zaprimali povratne informacije o ishodu postupanja po tim predmetima', naveli su iz zagrebačkog Povjerenstva.

U dostavljenim podacima nema ni potpune statistike osnovanih i neosnovanih pritužbi. Zbog toga nije moguće zaključiti koliko je prijavljenih nepravilnosti potvrđeno, koliko ih je odbačeno niti jesu li pojedini slučajevi rezultirali konkretnim mjerama, piše Jutarnji.

Tko je zadužen za zaštitu prava pacijenata?
Povjerenstvo za zaštitu prava pacijenata Grada Zagreba djeluje na temelju Zakona o zaštiti prava pacijenata, a izvješća Gradskoj skupštini podnosi od 2008. godine. Ima pet članova koje Gradska skupština imenuje na mandat od četiri godine.

Predsjednica je Nada Bjelčić, a članovi su Mirela Stanić Popović, Sanja Šutej, Davor Skeledžija i Ana-Maria Parisot.

Prema Poslovniku od 17. srpnja ove godine, Povjerenstvo prati poštovanje prava pacijenata, razmatra pritužbe, predlaže mjere te o svojem radu izvještava Gradsku skupštinu i Ministarstvo zdravstva. U slučajevima težih povreda prava koje mogu ugroziti život ili zdravlje pacijenata dužno je bez odgode obavijestiti Ministarstvo.