Mjesec dana nakon što je kupio novi televizor, Osječaninu se isti počeo kvariti. Odnio ga je u ovlašteni servis na popravak, a vlasnik servisa rekao mu je kako ga mora slati za Zagreb u centralni servis. Poslao ga je kući po kutiju i tu nastaje problem.

Vlasnik televizora kutiju je bacio, a serviser televizor nije mogao poslati u bilo kojoj kutiji. – Nisam niti razmišljao da bi mi trebala ta kutija jer sam kupio novi televizor i očekivao sam da će sve biti u redu. Taman sam preuređivao stan, imao sam puno kutija od namještaja i sve sam zajedno bacio. A i da nisam, ne bih je niti imao gdje držati u stanu jer je riječ o velikom televizoru i još većoj kutiji – priča Osječanin za  Večernji.hr.

Serviser je zbog toga morao tražiti iz centralnog servisa da mu pošalju originalnu kutiju za taj televizor, a to je trajalo puno duže nego što je korisnik očekivao. – Prvo smo se danima 'navlačili' s kutijom jer sam ja donosio neke od drugih televizora, no niti jedna nije odgovarala. Onda je serviser tražio da mu pošalju kutiju iz Zagreba pa je trebalo više od desetak dana da ta kutija stigne. Uglavnom, bez televizora sam bio sigurno dva mjeseca – prisjeća se Osječanin.

Televizor je na kraju imao problem na ekranu pa je cijeli morao biti zamijenjen, a troškove popravka pokrilo je jamstvo – Televizor danas super radi i sve je na kraju prošlo u redu. Nedavno sam djeci kupio novi televizor, ali sam kutiju spremio i nikad je neću baciti. Da sam bar to znao sa svojim TV-om – kazao je.