WhatsApp obogaćuje svoju web platformu uvođenjem mogućnosti audio i video poziva, čime će se korisnicima omogućiti uspostavljanje poziva s računala i drugih uređaja. Iako je dosad web verzija WhatsAppa služila isključivo za dopisivanje, pružajući praktičan pristup porukama bez instalacije aplikacije, ta se funkcionalnost sada proširuje.

Kako je primijetio portal WABetaInfo, WhatsApp testira glasovne i video pozive koji se aktiviraju putem jasno vidljivih ikona unutar prozora za chat. Ističe se da je ova značajka "trenutno u fazi razvoja kako bi se osigurala besprijekorna upotreba". Trenutačno je moguće "izravno pokretati pozive iz individualnih chatova".

Još nije objavljeno kada će ova opcija biti dostupna svim korisnicima.