Virtualni asistent za zemljišne knjige i katastar naziv je novog pretraživača putem kojega građani mogu u samo nekoliko klikova dobiti informaciju o statusu svojih zemljišnoknjižnih i katastarskih predmeta. Više o tome u emisiji HRT-a ispričao je Damir Habijan, ministar pravosuđa, uprave i digitalne transformacije.

Habijan je otkrio što je virtualni asistent za zemljišne knjige i katastar te kako se koristi. "Asistent koji bi trebao pomoći svim građanima i građankama sa zemljišno-knjižnim problematikama katastra i gruntovnice. Baziran je na umjetnoj inteligenciji i pruža podršku građanima na portalu Uređena zemlja.

Uz njega možete na brži način saznati podatke o nekretninama, promjeni nekretnina, status zemljišno-knjižnog katastarskog predmeta i slično", rekao je Habijan. Naveo je kako u ovom trenutku imaju 21 000 razgovora koje je interaktivni asistent obavio s građanima. Ističe da će se asistent i u slučaju da upišete pogrešni podatak ili nedovoljno informacija ipak pobrinuti da dođete do odgovarajućeg rezultata.

"Sve je na jednom mjestu, što je i cilj digitalizacije"
"Na samom portalu Uređena zemlja ima rubrika pomoć, čak i video gdje je jasno pojašnjeno na koji način možete dobiti informacije koje vas zanimaju, kao i različite isprave: zemljišno-knjižnog izvatka, izvatka iz baze zemljišnih podataka, posjedovni list. Postoji vodič koji pojašnjava pojmove", objasnio je Habijan.

"U ovom projektu je sve sakupljeno na jednom mjestu, što je i cilj digitalizacije, umjesto da idete na pet, šest šaltera kako bi obavili stvar, sada možete uz nekoliko klikova. Ono što je ključno, daje vam informaciju na kojem nadležnom mjestu nešto možete obaviti", dodao je.

Korisnici putem virtualnog asistenta mogu izraditi službene isprave. "To su zemljišno-knjižni izvadak, posjedovni list, izvadak iz baze zemljišnih podataka. Uskoro ćemo izaći i s jednim projektom za naše poduzetnike, gdje neće biti korištenja usluga javnog bilježnika ako želimo mijenjati poslovnu adresu trgovačkih društava", rekao je ministar.

Predstavio je šest virtualnih asistenata koje je uvelo ministarstvo
Dodao je kako ipak moramo doći po štambilj kod ovlaštene osobe za određeni papir koji smo isprintali, a objasnio je i u kojim to pravnim situacijama virtualni asistent može biti od pomoći. "Za jednostavnije pravne situacije; kao one da vam objasni što je zemljišno-knjižni izvadak, što je gruntovnica, što je vlastovnica, da ne morate pitati odvjetnika, no za složenija pitanja imate mogućnost obratiti se putem maila ili dobijete kontakt nadležne osobe", rekao je.

Habijan je naveo kojih je to šest virtualnih asistenata uvelo Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije. "Imamo e-predmet, e-ovrhu, e-komunikaciju, e-oglasnu ploču, registar nesolventnosti, odnosno insolventnosti te uvjerenje da se ne vodi kazneni postupak", poručio je.

Komentirao je i činjenicu da sustav e-građani broji više od dva milijuna korisnika. "Sa svojih 106 usluga pomaže građanima i brojne su pozitivne povratne informacije. Novina koju pripremamo je potportal Životne situacije. To je nešto po uzoru na ovog virtualnog asistenta i trebalo bi građanima pomoći u rješavanju pravnih dilema. Za sada je previđeno 20 životnih situacija", najavio je ministar.