Šokantno otkriće: Čak 91% Hrvata razočarano sniženjima! Lažne akcije haraju trgovinama i internetom
Zimska sniženja privode se kraju, no umjesto očekivanih ušteda, hrvatski potrošači sve češće nailaze na manipulativne i lažne ponude, kako u fizičkim trgovinama tako i na internetu. Zabrinjavajuće istraživanje europarlamentarke Biljane Borzan otkriva da je Hrvatska i dalje pri dnu Europe po poštovanju prava potrošača, a mnogi građani nisu ni svjesni svojih prava.
Istraživanje Europskog parlamenta iz 2025. godine pokazuje da je čak 91 posto domaćih potrošača razočarano sniženjima. Kupci se masovno žale na lažno označene cijene prije sniženja te na nerealne postotke popusta. Građani poput Ivana svjedoče o praksi "nabijanja cijena" prije sniženja, dok Amela upozorava na razlike između istaknutih cijena i onih na blagajni, piše HRT.
Lažni popusti i obmane
Biljana Borzan ističe kako je česta pojava da se oglašava sniženje od 50 do 70 posto, a unutar trgovine se na taj postotak sniženja odnosi tek jedan proizvod. Zakon nalaže da bi barem 20 posto predmeta trebalo biti sniženo po oglašenom postotku. Poseban problem predstavlja internetska kupnja gdje su sveprisutni "lažni tajmeri" koji stvaraju pritisak na kupce da odmah završe transakciju.
Hrvatska gospodarska komora (HGK) poručuje da ozbiljnim trgovcima nije cilj zavaravati potrošače. Maja Bogović, direktorica Sektora za trgovinu HGK-a, najavljuje promjene pravilnika koje će jasnije komunicirati cijene i omogućiti označavanje progresivnog sniženja, čime će se vidjeti koliko je puta cijena snižavana od početka akcije.
Poziv na oprez i promjenu zakona
Ministarstvo gospodarstva i udruge za zaštitu potrošača pozivaju građane na oprez i uspoređivanje cijena. Ministar gospodarstva Ante Šušnjar podsjeća da su trgovci obvezni na dnevnoj bazi dostavljati cijene te potiče građane da koriste dostupne alate za usporedbu cijena.
Marina Novaković Matanić, predsjednica Udruge za zaštitu potrošača grada Karlovca „Korana“, naglašava potrebu za potpunom promjenom Zakona o zaštiti potrošača, koja bi ih štitila na jednostavniji način. Predlaže se i uvođenje aplikacije putem koje bi se nepravilnosti mogle odmah prijaviti inspektoratu.
Dok se čeka na strože mjere i zakonske promjene, potrošačima se savjetuje izniman oprez. Ako ponude zvuče predobro da bi bile istinite, vjerojatno to i jesu.
