Foto: Pixsell

Sveprisutne i sve sofisticiranije internetske prijevare neprestano se šire, a prevaranti sve češće koriste ime renomiranih dostavnih službi, poput DPD-a, kako bi došli do osobnih i bankovnih podataka građana, upozorava DPD.

Poruke koje se distribuiraju putem SMS-a, e-pošte, WhatsAppa i društvenih mreža postale su toliko uvjerljive da im često nasjednu čak i iskusni online kupci. Konačni cilj uvijek je isti: ukrasti podatke o platnim karticama i isprazniti bankovne račune, navodi se u priopćenju.

Najčešći scenarij obuhvaća poruku koja ukazuje na problem s dostavom paketa, primjerice da je pošiljka zadržana, da adresa nije potpuna ili da je potrebna određena naknada za dostavu.

Takva poruka sadrži poveznicu koja vodi na lažnu internetsku stranicu, čiji je izgled gotovo identičan službenoj stranici dostavne tvrtke. Prevaranti pomno kopiraju logotip, boje i stil komunikacije kako bi vas naveli da unesete osobne podatke, uključujući broj kartice, datum isteka i CVV broj.

Iz DPD-a jasno poručuju da nikada ne traže unos podataka o platnim karticama putem e-maila, SMS-a ili društvenih mreža te da sve njihove službene poruke dolaze isključivo s domena dpd.hr, posaljipaket.hr ili dpdgroup.com.

S porastom prodaje putem društvenih mreža i oglasnika, prevaranti su pronašli novu ciljnu skupinu – prodavatelje. Javljaju se kao zainteresirani kupci i predlažu da DPD-ov kurir preuzme paket, uz navodno siguran prijenos novca.

Prodavatelju zatim šalju poveznicu na lažnu stranicu na kojoj treba "potvrditi podatke za isplatu". Unosom podataka na takvoj stranici, žrtve prevarantima daju izravan pristup svojim bankovnim računima.

Iako su prijevare sve uvjerljivije, postoji nekoliko znakova koji ih mogu razotkriti. Obratite pozornost na sumnjive internetske domene poput ".online" ili ".xyz" te adrese s dodacima kao što je "-delivery".

Provjerite dolaze li e-mailovi sa službene domene @dpd.hr. Gramatičke i pravopisne pogreške, kao i poruke koje stvaraju osjećaj hitnosti ili prijete zadržavanjem paketa, također su jasan znak za uzbunu.

Iz DPD-a naglašavaju da putem SMS-a ili Vibera šalju isključivo informacije o terminu dostave unutar jednosatnog okvira i broj paketa, bez ikakvih zahtjeva za dodatnim uplatama ili unosom podataka o kartici.

Ako primijetite bilo koji od navedenih znakova ili posumnjate da je poruka lažna, najvažnije je ne otvarati poveznicu i ne unositi osobne ili bankovne podatke.

Službenoj stranici dostavne službe uvijek pristupajte izravnim upisivanjem adrese u internetski preglednik, a ne putem linkova iz poruka. U slučaju bilo kakve sumnje, obratite se korisničkoj službi DPD-a putem e-maila na [email protected] ili [email protected].

Potpuna zaštita od ovakvih prijevara ne postoji, no pravovremeno prepoznavanje sumnjivih poruka i oprez najbolji su način da se zaštitite od financijske štete. Samo trenutak nepažnje može dovesti do gubitka ušteđevine, no isto tako, trenutak u kojem odlučite ne kliknuti na sumnjivu poveznicu može vas sačuvati od velikih problema.